سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستلامنا واستخدامنا وتخزيننا ومشاركتنا ونقلنا ومعالجتنا لمعلوماتك، بالإضافة إلى حقوقك في تحديد ما نفعله بالمعلومات التي نجمعها أو نحتفظ بها عنك عند وصولك إلى أو استخدام (أ) مواقعنا الإلكترونية وخصائصنا عبر الإنترنت، بما في ذلك www.jclight.com وأي لوحات معلومات أو بوابات إلكترونية نوفرها لعملائنا ومستخدمينا. يُشار إلى المواقع وأي خدمات نقدمها فيما يتعلق بواحد أو أكثر مما سبق مجتمعةً باسم "الخدمات".
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات إلكترونية أخرى تُشغّلها وتُصانها جهات خارجية، وليست تحت سيطرتنا أو صيانتنا. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على كيفية جمع الجهات الخارجية للمعلومات أو استخدامها أو الكشف عنها أو الاحتفاظ بها. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع أو الخدمات التابعة لجهات خارجية.
في ظل ظروف محدودة، عندما تكون مستخدمًا لتطبيق Smart Life Mobile، يجوز لنا جمع ومعالجة بعض بياناتك الشخصية لصالح أعمالنا الخاصة.
في سياسة الخصوصية هذه، تعني "البيانات الشخصية" المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد ما، إما من تلك المعلومات وحدها، أو من تلك المعلومات والمعلومات الأخرى التي يمكننا الوصول إليها حول ذلك الفرد.
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها
1. المعلومات التي تقدمها لنا طواعية.
• بيانات الحساب أو الملف الشخصي: عندما تقوم بتسجيل حساب لدينا، قد نقوم بجمع اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك واسم المستخدم وبيانات اعتماد تسجيل الدخول.
• تفاصيل الاسم والوظيفة: عندما تقوم بزيارة مواقعنا الإلكترونية، أو ملء نماذجنا عبر الإنترنت، أو التواصل مع فريق الدعم لدينا، قد نقوم بجمع معلومات متعلقة باسمك ودورك، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات العمل/الشركة.
• معلومات طلب الوظيفة: عندما تتقدم بطلب للعمل لدينا، قد نقوم بجمع معلومات متعلقة بتعليمك وخبرتك المهنية، مثل المدرسة التي التحقت بها، ومسار الدراسة، والدرجة الأكاديمية التي حصلت عليها، والدرجات، وسجل التوظيف، والشهادات/التراخيص المهنية التي حصلت عليها.
2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا.
عند استخدامك لمواقعنا وخدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة، بما في ذلك البيانات الشخصية، حول استخدامك للمواقع والخدمات:
• معلومات الجهاز: عندما تتفاعل مع مواقعنا وخدماتنا من خلال الأجهزة، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات الجهاز، مثل رقم معرف الجهاز الفريد لجهازك ("UDID")، وعنوان MAC الخاص بأجهزتك، وعنوان IP، ومعلومات الاتصال اللاسلكي، ونوع نظام التشغيل وإصداره، ونوع المتصفح وإصداره، ومعرف إشعارات الدفع، ومعلومات الشبكة المحمولة.
• بيانات الاستخدام: أثناء تفاعلك مع مواقعنا وخدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع بيانات الاستخدام المتعلقة بالزيارات والنقر والتنزيلات والرسائل المرسلة/المستلمة والاستخدامات الأخرى لمواقعنا وخدماتنا.
• معلومات الموقع: قد نقوم بجمع معلومات حول موقعك الجغرافي الدقيق أو غير الدقيق في الوقت الفعلي عندما تتفاعل مع مواقعنا وخدماتنا من خلال أجهزتك.
بيانات الأجهزة الذكية: تشير "الأجهزة الذكية" إلى أجهزة الحوسبة غير القياسية التي تنتجها أو تصنعها شركات تصنيع الأجهزة، والتي تتميز بواجهة بين الإنسان والآلة والقدرة على نقل البيانات التي تتصل لاسلكيًا بالشبكة، بما في ذلك: الأجهزة المنزلية الذكية، والأجهزة الذكية القابلة للارتداء، وأجهزة تنقية الهواء الذكية، وما إلى ذلك. عند استخدامك للأجهزة الذكية المتصلة بخدماتنا، وبناءً على إمكانيات أجهزتك الذكية، قد نجمع أنواعًا معينة من بياناتك لتوفير الخدمات التي طلبتها أو اشتريتها، مثل مقاطع الفيديو والصور والبيانات المتعلقة بالصحة، وما إلى ذلك.
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة
عند زيارتك للمواقع والخدمات، قد نرسل نحن ومقدمو الخدمات نيابةً عنا ملف تعريف ارتباط واحدًا أو أكثر، وهو عبارة عن ملفات بيانات صغيرة، إلى أجهزتك لتحديد متصفحك بشكل فريد ومساعدتك في تسجيل الدخول بشكل أسرع وتحسين تصفحك للمواقع. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في قياس، على سبيل المثال، العدد الإجمالي لزوار مواقعنا، وعدد زوار كل صفحة من مواقعنا، وكيفية استخدام مستخدمينا وتفاعلهم مع الخدمات، وأسماء النطاقات الخاصة بمقدمي خدمات الإنترنت لزوارنا. يمكنك إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. إذا كنت لا ترغب في تثبيت ملفات تعريف الارتباط على جهازك، فهناك إجراء بسيط في معظم المتصفحات يسمح لك برفض استخدام ملفات تعريف الارتباط. يرجى العلم أن بعض ميزات المواقع والخدمات لن تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيل قدرة جهازك على قبول ملفات تعريف الارتباط.
قد نستخدم أيضًا إشارات الويب لتتبع أنماط استخدام مستخدمي الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى HTML والمُرسلة إلى مستخدمينا لتتبع الرسائل التي يفتحها المستلمون. تُستخدم هذه المعلومات لتمكين تقارير أكثر دقة وتحسين الخدمات لك.
نحن نحترم إشارات عدم التتبع أو التقنيات المماثلة التي تكتشفها أنظمتنا وتحددها. لا نتتبع أو نزرع ملفات تعريف الارتباط أو نستخدم الإعلانات عند تفعيل آلية عدم التتبع (DNT) على جهازك.
الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
الأغراض التي قد نقوم من أجلها بمعالجة المعلومات الخاصة بك هي كما يلي:
• تقديم الخدمات لك. نقوم بمعالجة بيانات حسابك وملفك الشخصي، ومعلومات جهازك، وبيانات الاستخدام، ومعلومات موقعك، وبيانات جهازك الذكي لتقديم الخدمات التي طلبتها أو اشتريتها. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقدنا معك وفقًا لشروط الاستخدام.
• تحسين خدماتنا. نقوم بمعالجة معلومات جهازك، وبيانات الاستخدام، ومعلومات الموقع، وبيانات جهازك الذكي لتحليل الاتجاهات وتتبع استخدامك لمواقعنا وخدماتنا حسب الحاجة لتطوير وتحسين مواقعنا الإلكترونية، وتزويد مستخدمينا بمحتوى أكثر صلة وفائدة. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقدنا معك وفقًا لشروط الاستخدام.
إدارة الحساب: نعالج بياناتك الشخصية لإنشاء وإدارة حساباتك عند تسجيلك لدينا. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقدنا معك وفقًا لشروط الاستخدام.
• معالجة طلبات الاتصال والدعم: نعالج بياناتك الشخصية للتواصل معك وتقديم المساعدة بناءً على معلومات تشخيصية حول أجهزتك الذكية، ولتلبية طلباتك والرد على استفساراتك وتقديم الدعم. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقدنا معك وفقًا لشروط الاستخدام.
• الاتصالات التسويقية: نعالج بياناتك الشخصية لإعلامك بالخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك. في هذه الحالة، ستتضمن كل رسالة نرسلها إليك تعليمات تسمح لك بإلغاء الاشتراك في تلقي اتصالات مستقبلية من هذا النوع. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك.
• الاتصالات غير التسويقية: نعالج بياناتك الشخصية لإرسال معلومات مهمة إليك بخصوص الخدمات، والتغييرات على شروطنا وأحكامنا وسياساتنا، و/أو معلومات إدارية أخرى. ونظرًا لأهميتها، لا يمكنك إلغاء استلام هذه الاتصالات. والأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقدنا معك وفقًا لشروط الاستخدام.
• البحث. نعالج بياناتك الشخصية لأغراض أعمالنا الداخلية، مثل تحليل البيانات، والتدقيق، وتطوير منتجات أو خدمات جديدة، وتحسين الخدمات، وتحديد اتجاهات الاستخدام. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقدنا معك وفقًا لشروط الاستخدام.
• الامتثال القانوني: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية حسبما نعتقد أنه ضروري أو مناسب: (أ) للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها؛ (ب) للامتثال للإجراءات القانونية؛ (ج) للرد على طلبات من السلطات العامة والحكومية (د) لفرض شروطنا وأحكامنا؛ (هـ) لحماية عملياتنا وأعمالنا وأنظمتنا؛ (و) لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو ممتلكاتنا، و/أو حقوق المستخدمين الآخرين، بما في ذلك أنت؛ و(ز) للسماح لنا بمواصلة العلاجات المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتكبدها.
إذا كان هناك أي تغيير في أغراض معالجة بياناتك الشخصية، فسوف نقوم بإبلاغك بهذا التغيير عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني حول هذه التغييرات في الأغراض والخيارات التي قد تكون لديك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
مع من نشارك بياناتنا الشخصية؟
في في JCLIGHT ، نشارك بياناتك الشخصية فقط بالطرق التي نخبرك بها. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، ونحدد الإفصاح عنها كما هو موضح أدناه:
• إلى موفري الخدمات الخارجيين الذين يؤدون وظائف معينة متعلقة بالأعمال لنا، مثل استضافة مواقع الويب، وتحليل البيانات، ومعالجة الدفع وبطاقات الائتمان، وتوفير البنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وخدمة دعم العملاء، وخدمات توصيل البريد الإلكتروني، وغيرها من الخدمات المماثلة لتمكينهم من تقديم الخدمات لنا.
• لعملائنا وشركاء الأعمال الآخرين الذين يزودونك، بشكل مباشر أو غير مباشر، بأجهزتك الذكية، و/أو الشبكات والأنظمة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى مواقعنا وخدماتنا واستخدامها.
• إلى أي شركة تابعة أو طرف ثالث آخر في حال إعادة تنظيم، أو دمج، أو بيع، أو مشروع مشترك، أو تنازل، أو نقل، أو أي تصرف آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة). في هذه الحالة، سيتم إخطاركم عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في الملكية، أو استخدامات جديدة غير متوافقة لبياناتكم الشخصية، والخيارات المتاحة لكم بشأن بياناتكم الشخصية.
• كما نعتقد أنه ضروري أو مناسب: (أ) للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها؛ (ب) للامتثال للإجراءات القانونية؛ (ج) للرد على طلبات السلطات العامة والحكومية، بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج بلد إقامتك؛ (د) لتطبيق شروطنا وأحكامنا؛ (هـ) لحماية عملياتنا وأعمالنا وأنظمتنا؛ (و) لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو ممتلكاتنا، و/أو حقوق المستخدمين الآخرين، بما في ذلك أنت؛ و(ز) للسماح لنا بمواصلة سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتكبدها.
• إلى الشركات التابعة أو الشركات التابعة ضمن عائلتنا المؤسسية، للقيام بالأنشطة التجارية العادية.
• باستثناء الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه، لأطراف ثالثة فقط بموافقتك.
النقل الدولي للمعلومات التي تم جمعها
لتسهيل عملياتنا، قد ننقل بياناتك الشخصية ونخزنها ونعالجها في ولايات قضائية أخرى غير بلد إقامتك. قد تختلف قوانين هذه الدول عن القوانين السارية في بلد إقامتك. عند القيام بذلك، سنضمن توفير مستوى كافٍ من الحماية للمعلومات باتباع النهج التالي:
• اتفاقية على أساس البنود التعاقدية القياسية المعتمدة لدى الاتحاد الأوروبي وفقًا للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل حول الضمانات التي وضعناها، فيمكنك الاتصال بنا مباشرة كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
حماية
نحن نستخدم ضمانات مادية وإدارية وفنية معقولة تجاريًا للحفاظ على سلامة وأمان بياناتك الشخصية. JCLIGHT توفر استراتيجيات أمان متنوعة لضمان أمان بيانات المستخدم والجهاز بفعالية. فيما يتعلق بالوصول إلى الجهاز، تُستخدم خوارزميات JCLIGHT الخاصة لضمان عزل البيانات، ومصادقة الوصول، وطلب التفويض. أما فيما يتعلق باتصالات البيانات، فيتم دعم الاتصال باستخدام خوارزميات الأمان وبروتوكولات تشفير الإرسال، ونقل تشفير المعلومات على المستوى التجاري القائم على المفاتيح الديناميكية. أما فيما يتعلق بمعالجة البيانات، فتُطبق تصفية صارمة للبيانات والتحقق منها، بالإضافة إلى تدقيق شامل للبيانات. أما فيما يتعلق بتخزين البيانات، فسيتم تشفير جميع المعلومات السرية للمستخدمين بشكل آمن. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، إذا كنت تعتقد أن أمان أي حساب لديك لدينا قد تعرض للاختراق)، فيمكنك إخطارنا بالمشكلة فورًا عبر البريد الإلكتروني: jclightgroup@gmail.com وفقًا للقسم أدناه.
حقوق صاحب البيانات
نحن نحترم حقوقك وسيطرتك على بياناتك الشخصية. يمكنك ممارسة أيٍّ من الحقوق التالية:
• مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على jclightgroup@gmail.com
لا يتعين عليك دفع أي رسوم، وسنسعى للرد عليك خلال 30 يومًا. في طلبك، يُرجى توضيح المعلومات التي ترغب في تغييرها، وما إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، أو إبلاغنا بالقيود التي ترغب في فرضها على استخدامنا لبياناتك الشخصية. يُرجى العلم أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل اتخاذ أي إجراء آخر بشأن طلبك، وذلك لأغراض أمنية.
يمكنك:
• طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نعالجها عنك؛
• طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة عنك؛
• طلب حذف البيانات الشخصية الخاصة بك؛
• طلب فرض قيود، مؤقتة أو دائمة، على معالجتنا لبعض أو كل البيانات الشخصية الخاصة بك؛
• طلب نقل البيانات الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث حيث نقوم بمعالجة البيانات بناءً على موافقتك أو عقد معك، وحيث تتم معالجة البيانات لدينا تلقائيًا؛
• إلغاء الاشتراك أو الاعتراض على استخدامنا للبيانات الشخصية الخاصة بك عندما يكون استخدامنا قائمًا على موافقتك أو مصالحنا المشروعة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو غيرها من الاتصالات منا في المستقبل عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى jclightgroup@gmail.com . سنلتزم بطلب إلغاء الاشتراك الخاص بك في أقرب وقت ممكن عمليًا. يرجى أيضًا ملاحظة أنه في حالة إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل التسويق منا، فقد نستمر في إرسال رسائل إدارية مهمة إليك، ولا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الإدارية. نتعاون مع جهة خارجية لعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. قد يستخدم شريكنا الخارجي ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لتزويدك بإعلانات بناءً على أنشطة التصفح واهتماماتك. يرجى ملاحظة أنك ستستمر في تلقي إعلانات عامة.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا
يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا لمستخدمي البرنامج المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات معينة تتعلق بإفصاحنا عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر. لتقديم هذا الطلب، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني " jclightgroup@gmail.com " أدناه. لا نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر دون موافقتك.
الاحتفاظ بالبيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأدنى مدة زمنية ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن هناك متطلب قانوني محدد يلزمنا بالاحتفاظ بالبيانات لفترة احتفاظ أطول. نحدد فترة الاحتفاظ المناسبة بناءً على كمية بياناتك الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، وبعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سنقوم بإتلافها. في حال تعذّر علينا القيام بذلك لأسباب فنية، سنضمن اتخاذ التدابير المناسبة لمنع أي استخدام آخر لبياناتك الشخصية.
خصوصية الأطفال
حماية خصوصية الأطفال الصغار أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لنا. الخدمات غير مُوجّهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن ثلاثة عشر عامًا (13 عامًا)، ونطلب منهم عدم تزويدنا بأي بيانات شخصية. لا نجمع بيانات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن ثلاثة عشر عامًا (13 عامًا) إلا بعد الحصول على إذن مسبق من ولي أمره أو الوصي القانوني عليه. في حال علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن ثلاثة عشر عامًا (13 عامًا) دون إذنه، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك المعلومات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني (إلى عنوان البريد الإلكتروني المُحدد في حسابك) أو من خلال إشعار على هذا الموقع الإلكتروني قبل سريان التغييرات. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية.
حل النزاعات
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارساتنا أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على النحو التالي:
البريد الإلكتروني: jclightgroup@gmail.com